г. Екатеринбург

Индивидуальный предприниматель Кардакова Мария Юрьевна (ИНН 667000702286, ОГРНИП 319665800059182), именуемая «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания платных образовательных услуг по программе обучающего курса "Детское питание" с любым физическим лицом (далее — Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей оферты (далее — Оферта).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, совершившее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности следующих действий: заполнение заявки на сайте и оплата стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Совершая акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ее условиями и иной информацией, относящейся к программе курса «Детское питание».

Текст Оферты расположен по адресу: https://my.marysacademy.com/oferta_child.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому лицу заключить оказания платных образовательных услуг по программе обучающего курса «Детское питание» на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения и дополнения к Оферте, являющиеся ее неотъемлемыми частями.

Услуги — оказание платных образовательных услуг по программе обучающего курса «Детское питание». Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний в области правильного питания в рамках разработанного авторского обучающего курса «Детское питание» (все права защищены) с возможностью их дальнейшего применения в личных целях.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кардакова Мария Юрьевна (ИНН 667000702286, ОГРНИП 319665800059182), лицо, оказывающее Услуги в рамках Оферты.

Заказчик — любое физическое лицо (гражданин), безоговорочно принявшее условия Оферты. Для целей исполнения обязательств по договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт Оферты.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Акцептом признается осуществление Заказчиком в совокупности следующих действий: заполнение заявки на сайте, совершение оплаты стоимости обучения (полной или частичной) в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Курс «Детское питание» (Курс) — авторский обучающий онлайн-курс «Детское питание» (автор Кардакова Мария Юрьевна), включающий в себя видеоуроки с рецептами (онлайн и в записи), аудиоматериалы (подкасты), дополнительные материалы, рабочие тетради.

Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к записанным модулям (урокам по темам программы курса «Детское питание») на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн по программе курса «Детское питание» на образовательной платформе.

Программа — структура и содержание курса «Детское питание», представленная в следующих тарифах: 1) «Самостоятельный», 2) «Активный», 3) «VIP», 4) «Профи», 5) «Профи + Активный для родителей», 6) «Профи + VIP для родителей». Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы курса и в расписание выхода уроков курса «Детское питание». Актуальная информация о Программе курса, тарифах курса и их стоимости расположена на сайте https://marysacademy.info/child.

Тариф — совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы». Сведения о тарифах, их структуре и содержании размещены на сайте https://marysacademy.info/child.

Автор — автор обучающего курса «курса «Детское питание» Кардакова Мария Юрьевна.

Стоимость (цена договора) — стоимость платных образовательных услуг по программе курса «Детское питание». Актуальная стоимость опубликована на сайте: https://marysacademy.info/child.

Время Исполнителя — Московское время.

Образовательная платформа — электронная платформа ГетКурс, на которой размещен обучающий курс «Детское питание», посредством которой Заказчик получает доступ к обучению. Адрес образовательной платформы https://my.marysacademy.com.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://marysacademy.info.

Банк-партнёр — банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.

Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

-а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

В Оферте могут быть использованы другие термины. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на Сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. В соответствии с Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, акцептовавшему Оферту, платные образовательные услуги по обучению на курсе «Детское питание».

1.2. Заказчик самостоятельно выбирает тариф курса при заполнении заявки на Сайте.

1.3. Стоимость обучения, информация о тарифах, программа Курса по тарифам, сроки оказания услуг и форма для заполнения заявки размещены на Сайте.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Для предоставления Услуг Заказчик заполняет заявку на Сайте и производит оплату стоимости обучения в соответствии с разделом 4 Оферты.
2.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
2.3. Порядок верификации Заказчика.
2.3.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
2.3.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
2.3.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее», «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с публичной офертой», «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
2.3.4. С момента направления заявки лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте, внесение Стоимости обучения (полное или частичное), является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
2.4. После поступления стоимости обучения на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при заполнении заявки, всю необходимую информацию для получения услуг.
2.5. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
2.6. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

3. СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость обучения определяется в соответствии с Тарифом и условиями приобретения, опубликованными на Сайте на момент внесения оплаты обучения Заказчиком.
3.2. Стоимость обучения может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость действует с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
3.3. Заказчик вносит Стоимость обучения по выбранному им Тарифу в порядке, предусмотренном Офертой.
3.4. Оплата стоимости обучения производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через электронные платежи с помощью платежных систем. После заполнения заявки Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить стоимость обучения любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
3.5. Заказчик вправе оплатить стоимость обучения в рассрочку:

• 50% стоимости обучения оплачивается до его начала,
• 50% — не позднее даты, указанной на Сайте при оформлении рассрочки, но не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после начала оказания услуг (начала Курса).

3.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств банка-партнера (Рассрочка от Тинькофф банка). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита. Для получения кредита Заказчику необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в кредит и нажать кнопку «Оформить заявку». Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и банком-партнером, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
3.7. Заказчик согласен, что в момент оплаты происходит формирование одного кассового чека с признаком способа расчета «полный расчет» покупателя без последующего формирования кассового чека в момент полного оказания услуги (в соответствии с письмом ФНС России № АБ-3-20/7479@ от 15.11.2021).
3.8. Заказчик вправе изменить выбранный тариф, направив Исполнителю заявление на электронную почту. Доплата за тариф с большей стоимостью осуществляется по стоимости соответствующего тарифа на дату получения Исполнителем заявления Заказчика.
3.9. Все расходы, связанные с переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителю, несет Заказчик.
3.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.11. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
3.12. Стоимость обучения не облагается НДС на основании положений статей 346.43-346.53 главы 26.5. «Патентная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием платформ GetCourse (ГетКурс), Zoom, мессенджеров и социальных сетей.
4.2. Заказчику для прохождения обучения предоставляется доступ к личному кабинету на образовательной платформе ГетКурс по адресу https://my.marysacademy.com/.
4.3. После поступления оплаты стоимости обучения, но не позднее даты начала Курса, Исполнитель регистрирует Заказчика на образовательной платформе (на основании данных, представленных Заказчиком при заполнении заявки на Сайте) и направляет на электронную почту Заказчика данные для доступа в личный кабинет (логин и пароль).
4.4. Заказчик получает доступ к Курсу в день начала обучения по Курсу. Доступ к отдельным урокам открывается в соответствии с выбранным тарифом и расписанием, опубликованном в личном кабинете.
4.5. Формат оказания Услуг: видеоуроки, проведение уроков онлайн, смешанная форма (во всех случаях определяется Исполнителем). После предоставления доступа к видеоуроку услуги считаются оказанными в этой части.
4.6. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может просматривать уроки и воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.7. Срок обучения: 4 (четыре) календарных недели с момента начала обучения. Актуальная информация о датах обучения размещается на Сайте.
4.8. Заказчику предоставляется бонусный доступ к образовательной платформе в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа, но не более 12 месяцев с момента завершения обучения.
4.9. При непоступлении второй части оплаты в срок, установленный Офертой, доступ к Курсу для Заказчика приостанавливается. Возобновить обучение Заказчик вправе при внесении второй части оплаты.
4.10. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе без внесения Заказчиком дополнительной оплаты.
4.11. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, в полном соответствии с потребностями Заказчика, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Оферте.
4.13. При выборе тарифов, предусматривающих проверку домашних заданий, Заказчику предоставляется возможность направлять на проверку домашние задания. Домашние задания выполняются в течение Курса и направляются на проверку согласно расписанию, размещенному в Личном кабинете. Исполнитель вправе отказать Заказчику в проверке домашних заданий в случае, если Заказчик направил их с нарушением сроков. В случае, если Заказчик не направил домашние задания на проверку до окончания соответствующего Курса, услуги Исполнителя в этой части считаются оказанными в полном объёме.
4.14. Тарифами может быть предусмотрено предоставление доступа к общему чату в мессенджере. В рамках общего чата предполагается общение с другими участниками Курса и кураторами. Кураторы выполняют административно-технические функции. Ссылка на общий чат высылается Заказчику на электронную почту не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты начала обучения.

5. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Личные неимущественные права на курс «Детское» принадлежат автору — Кардаковой Марии Юрьевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
5.2. Исключительное право на обучающий курс «Детское питание» принадлежат Исполнителю.
5.3. Исполнителю принадлежат исключительные права на средства индивидуализации и результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), аудиозаписи (подкасты), лекции, программы Курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, сборники рецептов, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, дизайн лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), Сайт, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие, хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в образовательный процесс.
5.4. Заказчик вправе использовать предоставленные ему результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме в личных целях. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных целях. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса, в том числе на сайтах, в мессенджерах, в аккаунтах в социальных сетях, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.5. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в Личном кабинете в процессе получения платных образовательных услуг, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса без получения специального на то письменного разрешения автора курса.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.4. Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком определенным уровнем знаний в совершенстве или достижения целей, преследуемых Заказчиком, в связи с тем, что овладение соответствующим уровнем знаний и достижения целей напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком на самостоятельную работу, и усилий, прилагаемых Заказчиком в изучении (включая выполнение заданий Исполнителя, следование рекомендациям Исполнителя).
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.6. Нарушение прав на интеллектуальную собственность влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.7. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил настоящей Оферты влечет взыскание штрафа в размере 3 000 000 (Трех миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.
6.8. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче всего обучающего курса «Детское питание» или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то, помимо штрафа, указанного в п. 6.7 Оферты, также подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости Обучения этого Заказчика.
6.9. В случае непристойного и/или оскорбительного поведения Заказчика или использования бранных выражений, нарушения общепринятых морально-этических правил поведения и/или дисциплинарных требований Исполнитель обязан:
- в случае первичного нарушения направить Заказчику предупреждение посредством электронной почты и/или мессенджера;
- в случае повторного нарушения — без предварительного уведомления Заказчика удалить его из всех чатов курса и лишить доступа к курсу без возврата денежных средств.
Такими нарушениями могут быть (включая, но не ограничиваясь): разжигания и провоцирования конфликтов в чатах команд и общих чатах; демонстрации негативного отношения к другим ученикам и команде кураторов и/или их оскорбления; критики работ учеников курса; инициирования и затрагивания политических тем; оскорбления чувств верующих.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
7.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный в реквизитах Оферты. Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на Сайте.
7.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.
7.4. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с применимой подведомственностью, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

8. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

8.1. Все сервисы образовательной платформы Геткурс, расположенной по адресу https://my.marysacademy.com/ предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность образовательной платформы в любой момент.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность образовательной платформы, не гарантирует ее соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
8.3. Использование образовательной платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования образовательной платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования образовательной платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.4. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе образовательной платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.5. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
8.6. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.

9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес Исполнителя, в порядке, установленном настоящим разделом.
9.2. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случае отказа Заказчика от обучения до начала Курса и предоставления доступа к Курсу. В случае отказа Заказчика от обучения после начала Курса (предоставления доступа к Курсу), Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до получения заявления Исполнителем. В таком случае стоимость обучения рассчитывается следующим образом: стоимость услуг рассчитывается пропорционально количеству уроков, доступ к которым предоставлен к моменту расторжения Договора Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа Заказчика к Курсу и его материалам после получения заявления на возврат.
9.3. Заявление об одностороннем отказе Заказчиком от обучения должно быть направлено на электронную почту Исполнителя с пометкой «Возврат денежных средств». В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
9.4. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
9.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся, в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
9.7. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже 2 (двух) календарных дней с момента окончания оказания услуг, Исполнителем не рассматривается.
9.8. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Оферта может быть изменена и/или дополнена Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Действующая редакция Оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://my.marysacademy.com/oferta_child.
10.3. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, направленными по электронной почте (Исполнителя — с указанного в Оферте адреса, Заказчика — с адреса, указанного при заполнении заявки на Сайте) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.